Nueva: enrutamiento inteligente con IA

Una plataforma.
Todos los canales.

SMS, voz y email desde una sola API y un único panel. Entrega mensajes en segundos, automatiza conversaciones y mide cada interacción en tiempo real.

200+ países 99.99% SLA ISO 27001
Visualización de canales de comunicación omnicanal

Empresas que comunican con Synaptel

NEXORAFINTECHCOMEDIALABCAJA SURVOLTAARKEN

Canales

Tres canales. Una sola integración.

Conmuta entre SMS, voz y email sin reescribir tu stack. Una API consistente, webhooks unificados y panel único.

SMS

Mensajería transaccional y campañas masivas con rutas premium hacia 200+ países y entrega en menos de 1 segundo.

  • Shortcodes y alfanuméricos
  • 2FA y OTP
  • RCS y MMS

Voz

Llamadas programables, IVR conversacional y verificación por voz con calidad HD y latencia ultra-baja.

  • IVR con IA
  • Llamadas masivas
  • Grabación y transcripción

Email

Email transaccional y marketing con infra dedicada, autenticación SPF/DKIM/DMARC y deliverability gestionada.

  • API y SMTP
  • Plantillas dinámicas
  • Inbox placement 98%
Panel de Synaptel

Plataforma

Operación omnicanal en tiempo real

Diseña flujos, escala campañas y mide entregabilidad sin saltar entre herramientas. Synaptel orquesta tus canales con la misma lógica.

Flujos visuales

Encadena canales con lógica condicional y fallback automático.

Analítica unificada

Métricas de entrega, apertura y conversión en un solo dashboard.

IA conversacional

Agentes que responden por SMS, voz o email en lenguaje natural.

1.2B+
Mensajes / mes
<1s
Latencia media
99.99%
Uptime SLA
200+
Países cubiertos

Entrega ultra-rápida

Infra distribuida con rutas premium para SMS y voz.

Cobertura global

Operadores directos y carriers tier-1 en cada región.

Seguridad enterprise

ISO 27001, SOC 2, GDPR y cifrado end-to-end.

Entregabilidad real

Inbox placement medido y gestión activa de reputación.

Casos de uso

Diseñado para cada conversación

Desde un OTP crítico hasta una campaña global. Synaptel se adapta al ritmo de tu negocio.

Banca

OTP y verificación

Códigos 2FA por SMS o voz con failover automático y entrega garantizada.

Leer caso
Retail

Campañas masivas

Segmenta audiencias y lanza promociones por email + SMS coordinados.

Leer caso
Logística

Alertas de envío

Notificaciones de tracking en el canal preferido por cada cliente.

Leer caso
Salud

Recordatorios de cita

Recordatorios automatizados con confirmación bidireccional.

Leer caso
Fintech

Cobranza inteligente

Flujos progresivos por email, SMS y voz según el comportamiento.

Leer caso
SaaS

Onboarding multicanal

Activa usuarios con secuencias que combinan email y push de SMS.

Leer caso

Developers

API limpia. Integración en minutos.

REST consistente, SDKs oficiales para Node, Python, PHP y Go, webhooks firmados y un sandbox completo para probar antes de producción.

send-sms.ts
import { Synaptel } from "@synaptel/sdk";

const client = new Synaptel(process.env.SYNAPTEL_KEY);

await client.messages.send({
  channel: "sms",
  to: "+573104008312",
  from: "Synaptel",
  body: "Tu código es 4821",
  fallback: { channel: "voice" }
});

Precios

Paga por lo que envías

Sin permanencia. Escala desde tu primer mensaje hasta miles de millones.

Starter

$0/mes

Para empezar a probar

  • 1.000 SMS / mes
  • Email transaccional 5k
  • Soporte por email
  • Sandbox completo
Crear cuenta
Más elegido

Growth

$149/mes

Por mes · pago por uso

  • Volumen ilimitado
  • Voz + SMS + Email
  • Flujos visuales
  • Soporte prioritario 24/7
Probar 14 días

Enterprise

Custom

SLA dedicado

  • Rutas premium
  • IP dedicada email
  • Account manager
  • Compliance avanzado
Hablar con ventas

Empieza a conversar a escala

Crea tu cuenta gratis y envía tu primer mensaje en menos de 5 minutos. Sin tarjeta de crédito.